Política de Privacidad
Política de Privacidad
LALATOON Co., Inc valora sus derechos de privacidad y protege la información personal recolectada, almacenada y utilizada
en el servicio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos su información.
Información recolectada y medios de recolección
Información recolectada
Recolectamos la siguiente información con el fin de ayudarle a crear su cuenta y brindar servicio al cliente y otros servicios.
- Al crear una cuenta –
Información esencial para crear una cuenta, como por ejemplo: una identificación (dirección de correo electrónico o una cuenta de redes sociales), contraseña codificada, etc.
- Al hacer una compra –
Con tarjeta de crédito: compañía de la tarjeta de crédito, número de la tarjeta de crédito, etc.
Con transferencia bancaria: nombre del banco, número de cuenta, etc.
- Al usar el servicio –
Medios de registro, fecha del registro, dirección IP, cookies, fecha de acceso, registro del uso del servicio, registro de fallas, información del dispositivo usado, etc.
Medios de recolección
Recolectamos su información de la siguiente manera:
- A través de nuestra página web, llamadas, servicio al cliente, correo electrónico, eventos y promociones.
- De parte de otras compañías de las cuales somos socios.
- Por medio de herramientas de recolección de datos.
Propósito de la recolección de la información personal
Recolectamos su información para brindar, mantener y mejorar nuestro servicio, para rastrear y bloquear usuarios ilegales, para proteger a los usuarios del Servicio y para proporcionar publicidad pertinente.
Disposición y distribución de la información personal
Usamos la información personal de los usuarios dentro de los límites mencionados en el apartado “Propósito de la recolección de la información personal”.
No usamos la información personal de los usuarios fuera de los límites establecidos sin el consentimientos de los usuarios, ni los compartirnos con externos.
Sin embargo, en el caso de usar una cuenta de redes sociales para iniciar sesión, podríamos compartir la información para poder procesar la solicitud.
Consignación del procesamiento de la información personal
Consignamos información personal a las siguientes compañías para mejorar nuestro servicio. Hemos estipulado un acuerdo de consignación específica según las leyes relacionadas a la seguridad y administración de la información personal.
La siguiente lista corresponde a los consignatarios y su propósito:
Retención de información personal y periodo de uso
Según nuestras políticas, destruimos de inmediato la información personal de los usuarios una vez que el propósito de la recolección de la información personal haya sido cumplida.
Sin embargo, ciertos datos serán conservados hasta por 5 años por cuestiones administrativas.
Política de la compañía para la retención de información personal
- Usos ilegales (Registro de restricciones y usos anormales del servicio, tales como: inicio de sesión ilegal).
Datos retenidos: dirección de correo electrónico, dirección IP usada para el inicio de sesión.
Propósito de la retención: prevenir el uso y el inicio de sesión ilegales.
Periodo de retención: 1 año
Seguridad administrativa y técnica para información personal
Nuestro objetivo es mantener una seguridad administrativa y técnica de su información personal para prevenir la pérdida, el filtrado, la alteración, o el daño de su información personal.
Codificación de contraseñas
Las contraseñas de los usuarios de LALATOON están codificadas, y por lo tanto, solo Ud. conoce la contraseña. Solo Ud. puede acceder y cambiar su información personal.
Medidas contra la piratería informática (hacking)
Nuestro propósito es proteger su información personal de los accesos ilegales de la piratería informática y los virus de computadora para prevenir filtraciones y daños de la información personal.
Para prevenir daños de su información personal, creamos respaldos de la información con regularidad, y transferimos la información personal por medio de redes codificadas.
Tenemos medidas para detener y monitorear los ataques con el uso de un sistema de firewall y otra tecnología de seguridad.
Eliminar sus datos personales de LALATOON
Si usted desea eliminar todos los datos personales que LALATOON ha almacenado, por favor envíe un correo electrónico a es.support@lalatoon.com con su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Responderemos a la brevedad dentro de los 7 días posteriores a su recepción.
Información de contacto para la Política de Privacidad
En el caso de que Ud. tenga alguna pregunta en relación a la Política de Privacidad, por favor, escríbanos a: es.support@lalatoon.com
Estipulación
Estos términos y condiciones de uso son válidos a partir del 29 de septiembre de 2021. Los términos y condiciones anteriores quedan suspendidos y sustituidos por los presentes.
Verificación de edad